Ana Sayfa Destek

LiveAIHome

Gizlilik ve Veri Kullanımı Aydınlatma Metni

Sürüm: 2026-03-21

Bu metin, LiveAIHome platformunda hesap oluşturma, sohbet, sesli komut, akıllı ev yönetimi ve geri bildirim süreçlerinde işlenen kişisel veriler hakkında kullanıcıyı bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Sohbet ve sesli komut verilerinin AI modeli ve hizmet geliştirme için kullanılması zorunlu değildir. Bu kullanım ancak ayrı bir açık rıza vermen halinde etkinleşir ve profil ekranından daha sonra geri kapatılabilir.

1. Veri Sorumlusu

LiveAIHome platformu şu aşamada bireysel geliştirici olarak Hasan Karabeyaz tarafından geliştirilmektedir. Bu aşamada ayrıca kurulmuş bir şirket veya ayrı bir ticari tüzel kişilik bulunmamaktadır.

Kullanıcı bildirimleri, destek talepleri ve veriyle ilgili başvurular şimdilik uygulama içi kanallar ve ürün üzerinde sunulan iletişim yolları üzerinden yürütülür. İleride şirketleşme, resmi destek kanalı veya farklı bir veri sorumlusu yapısı oluşursa bu metin buna göre güncellenecektir.

2. Hangi Verileri İşliyoruz

  • Hesap verileri: kullanıcı adı, profil adı, oturum ve üyelik bilgileri
  • Sohbet ve sesli komut içerikleri
  • Cihaz, ev, oda ve rol yönetimi verileri
  • Geri bildirim, hata ve şikayet kayıtları
  • Güvenlik ve operasyon kayıtları: oturum, IP, temel hata/sağlık logları

3. İşleme Amaçları

  • Hesap oluşturma, oturum açma ve güvenlik kontrollerini sağlamak
  • Sohbet, sesli komut ve akıllı ev özelliklerini çalıştırmak
  • Hata ayıklama, destek, şikayet yönetimi ve hizmet sürekliliği sağlamak
  • Yalnızca izin verilen hesaplarda AI modeli ve hizmet kalitesini geliştirmek

4. AI Geliştirme İçin Ayrı Açık Rıza

LiveAIHome hizmeti, sohbet ve sesli komut verilerini hizmeti sunmak için sınırlı şekilde işler. Bunun dışında, bu içeriklerin model eğitimi veya hizmet geliştirme amacıyla ayrı bir veri akışına alınması yalnızca senin açık rızanla yapılır.

  • Bu rıza hizmetin temel kullanım şartı değildir.
  • Rıza vermeden hesabını kullanmaya devam edebilirsin.
  • Rızanı profil ekranından dilediğin zaman geri alabilirsin.
  • Rıza geri alındığında yeni eğitim verisi toplanmaz; mevcut ayrılmış kayıtlar sistemden temizlenir.

5. Aktarım ve Hizmet Sağlayıcıları

Veriler; hizmetin çalışması, güvenliği, yedeklenmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için sınırlı olarak altyapı ve entegrasyon sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Akıllı ev entegrasyonlarında veri akışı kullanılan cihaz sağlayıcısına göre değişebilir.

6. Saklama Yaklaşımı

  • Hesap ve güvenlik kayıtları, hizmetin güvenli şekilde yürütülmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
  • Şikayet ve geri bildirim kayıtları, çözüm süreci ve makul denetim ihtiyacı devam ettiği sürece tutulur.
  • AI geliştirme verileri yalnızca izinli kullanıcılar için ayrı tutulur; rıza geri alındığında bu akış durdurulur ve ilgili ayrılmış kayıtlar temizlenir.

7. Kullanıcı Hakları

İlgili kişi olarak kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacı hakkında bilgi isteme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararının giderilmesini isteme gibi haklara sahipsin.

LiveAIHome içinde açık rıza verdiğin AI geliştirme iznini ayrıca ve kolayca geri alabilirsin. Açık rızanın geri alınması, hizmetin temel kullanımını tek başına durdurmaz; yalnızca bu verilerin geliştirme amacıyla ayrı kullanılmasını sonlandırır.

8. Önemli Not

Bu metin ürün içi aydınlatma ve rıza akışını düzenlemek için hazırlanmış operasyonel sürümdür. Ürün ölçeği büyüdükçe, şirketleşme veya yeni veri aktarım senaryoları oluştukça metnin bir hukuk danışmanı tarafından yeniden gözden geçirilmesi önerilir.

Yardım ve hesap silme talepleri için: destek sayfası ve hesap silme formu.